Запись на телемедицинскую консультацию через МАКС

В национальном мессенджере МАКС для жителей Удмуртии стала доступна функция записи на телемедицинские консультации. Это направление развивается в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Президентом России Владимиром Путиным.

Министр здравоохранения Удмуртии Сергей Багин заявил: «Развитие телемедицины – одна из задач национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который реализуется по решению Президента России Владимира Путина. Телемедицинские консультации по типу «врач-врач» уже активно используются нашим медицинским сообществом, теперь мы развиваем консультации «врач-пациент». Для наших пациентов ТМК - это возможность не тратить время на дорогу в поликлинику и ожидание приема».

Через телемедицинскую консультацию пациенты могут оценить динамику лечения, получить рекомендации врача, закрыть больничный лист по согласованию с лечащим врачом. Также в этом формате можно обратиться к участковому терапевту для закрытия больничного, проведения диспансерного наблюдения или продления рецепта на льготное лекарство. Первичный приём пациентов осуществляется исключительно очно.

Для записи на консультацию необходимо выполнить следующие шаги:

• Открыть приложение МАКС на смартфоне или веб-версию на компьютере.
• Через поиск найти чат-бот «Удмуртия. Запись к врачу» с идентификатором Kvrachu18_bot.
• Запустить бота и ввести номер СНИЛС и дату рождения для идентификации.
• Выбрать пункт «Онлайн-консультация», затем указать цель обращения.
• Выбрать специальность врача, медицинское учреждение, конкретного специалиста и удобное время для записи.
• Подтвердить запись, дав согласие на обработку персональных данных и информированное добровольное согласие.

Подготовка к телемедицинской консультации включает:

• Паспорт или иной документ для удостоверения личности.
• Свежие результаты анализов или медицинские снимки.
• Перечень лекарственных препаратов, принимаемых в настоящее время.
• Краткую информацию о текущем состоянии здоровья.
• Проверку работоспособности камеры и микрофона на устройстве связи.

Кнопка для подключения к видеозвонку активируется в карточке записи за 15 минут до назначенного времени. После её нажатия следует ожидать, когда врач создаст чат и отправит приглашение. Если в ходе дистанционного приёма врач зафиксирует ухудшение показателей здоровья или отсутствие улучшений, пациенту будет назначен очный приём в тот же день. При отсутствии медицинских противопоказаний врач оформит закрытие электронного листка нетрудоспособности удалённо.

Если пациент ощущает ухудшение самочувствия или отсутствие положительной динамики, ему необходимо явиться на очный приём в время, изначально отведённое для телемедицинской консультации.